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面对亚马逊旺季,你还不知道要做什么?-信诚跨境

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面对亚马逊旺季,你还不知道要做什么?

2021-11-19 14:31 【跨境资讯】 100人已围观 亚马逊旺季 亚马逊销量 亚马逊绩效

简介亚马逊旺季处于流量暴增时期,亚马逊卖家销量也会随之得到一定的提升。因此,亚马逊卖家在这个时间要格外重视自己的账号健康问题,下面来看看亚马逊卖家还可以为旺季做哪些准备。

亚马逊旺季处于流量暴增时期,亚马逊卖家销量也会随之得到一定的提升。因此,亚马逊卖家在这个时间要格外重视自己的账号健康问题,下面来看看亚马逊卖家还可以为旺季做哪些准备:

亚马逊旺季

1.追踪绩效

在旺季之际,亚马逊对于店铺的监察也会更加严格,对于店铺绩效指标不合格的,亚马逊会采取惩罚措施,轻则降排名,重则关闭店铺。因此亚马逊卖家绩效指标最好满足以下要求:

(1)迟发率低于 4%;

(2)配送前取消率不超过 2.5%;

(3)有效追踪率高于 95%;

(4)准时送达率至少达到 97%;

(5)订单缺陷率低于 1%。

2.密切关注订单

通过更新通知设置,随时了解订单的最新状态。经常查看亚马逊卖家的卖家应用和卖家平台账户中是否有订单,并且每天配送新订单。

3.提供准确的商品数据

在创建或匹配商品详情页面时,请使用唯一的标准编码 (UPC/EAN/ISBN)。确保亚马逊卖家自己的商品描述和状况说明清晰明了,可供买家参考。

4.定期检查库存

密切关注在售产品的库存数量,当亚马逊卖家通过多个渠道销售时更应如此。确保有充足的库存来完成商品的配送,并避免因库存短缺而出现订单取消的情况。对于库存不足的商品做下架处理。

5.提供优质的客户服务

务必在 24 小时内回复亚马逊买家的所有询问。为订单增加个性化服务,包括在装箱单上加入“感谢”等备注。按照亚马逊沟通指南与买家礼貌沟通,并快速专业地解决所有问题。提供一流的服务通常可以获得亚马逊买家的好评。

6.处理退货、退款和亚马逊商城交易保障索赔

及时解决亚马逊商城交易保障索赔和服务信用卡拒付等问题。每天查看亚马逊商城交易保障索赔页面,并积极解决所有问题。

亚马逊旺季

这些问题亚马逊卖家在日常运营的时候,也可以注意一下,毕竟运营亚马逊店铺是一个日积月累的事情。平时就给亚马逊买家提供一个良好的购物体验,有利于塑造店铺的良好形象,给买家留下好印象。祝愿亚马逊卖家们都能在旺季取得漂亮的成绩。

文章评论

      2021-03-31 11:41:17 Sunny

      优秀

      2021-01-16 23:24:21 哈哈

      我就看看 我不说话

      2020-12-28 18:02:33 fuhuafeng

      对于个人博客模板,我一直坚持这样一个原则,那就是不仅漂亮,而且代码要少!因为要做出精美的个人博客模板是需要大量的时间投入的,没有一个人可以轻而易举的搞定一套个人博客模板

      2020-12-18 22:50:38 nini

      很棒

      2018-12-15 13:50:43

      萨达撒大

      2018-12-06 20:58:25 dancesmile

      对于个人博客模板,我一直坚持这样一个原则,那就是不仅漂亮,而且代码要少!因为要做出精美的个人博客模板是需要大量的时间投入的,没有一个人可以轻而易举的搞定一套个人博客模板